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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Akademie für tiergestützte Therapie

§ 1 Geltungsbereich der Geschäftsbedingungen

Nachstehende Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Verträge und Bestellungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers wird widersprochen, sie werden nicht Vertragsinhalt.

§ 2 Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt Ihr Vertrag zustande mit der Akademie für tiergestützte Therapie, vertreten durch Dr. med. Günter Wimschneider, Hausenerstr. 47, D-97688 Bad Kissingen, Tel: +49 171 955 73 74, Fax +49 971 133 60 36, E-Mail: kontakt@orenda-ranch.com, Steuer – Nr. 205/288/60045

§ 3 Vertragsgegenstand, Warenverfügbarkeit, Beschaffenheit

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neuen Waren aus dem Bereich der landwirtschaftlichen Urproduktion, und Dienstleistungen über den Online Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die eingestellte Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen. Bei der Warenverfügbarkeit sind Irrtümer und Fehler vorbehalten. Die Artikel werden so genau wie möglich beschrieben, Farb-, Gewichts-, und Maßangaben können aber übliche Abweichungen aufweisen. Dies stellt keinen Mangel der von uns gelieferten Produkte dar. Die Wanderung findet auch bei Regen statt. Sollte bei uns ein nicht vorhersehbares Ereignis auftreten, wie Krankheit, Unwetter, Gewitter usw. behalten wir uns die Stornierung der Dienstleistung vor. Wir werden dann in Absprache mit dem Käufer einen Ersatztermin zur Verfügung stellen. Der Kaufpreis wird nicht erstattet. Es dürfen max. 2 Personen ein Alpaka bzw. Lama begleiten. Kinder zählen von 7-14 Jahre. Jedes Kind muss von einer Person über 18 Jahre begleitet werden. Ab dem 14. Lebensjahr zählt man als Erwachsener. Kinder unter 5 Jahre dürfen nur nach Absprache ein Alpaka bzw. Lama führen. Sollte der Käufer aus unvorhersehbaren Gründen verhindert sein, den gebuchten Termin nicht wahrzunehmen, so ist er dazu verpflichtet, diesen spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Bei Nichteinhaltung wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet.

§ 4 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shopsystem zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte: – Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl) – Einlegen des Angebots in den Warenkorb – Betätigen des Buttons ‚bestellen‘ – Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse – Auswahl der Bezahlmethode – Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben – Akzeptierung der AGB und ‚kostenpflichtig bestellen‘ – Mit der Annahme ihrer Bestellung durch uns kommt der Vertrag zustande. Eine Bestätigungsmail erhalten Sie nach dem Bestelleingang. Die Vertragsannahme erfolgt mit der Erbringung der Leistung oder der Warenlieferung.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Sind Sie mit der Zahlung im Verzug, sind wir berechtigt, die gelieferte Ware zurückzufordern. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

§ 6 Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endverkaufspreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Pro Warenbestellung fallen einmalig Versandkostenpauschalen an. Diese werden im Shop angezeigt. Die Waren werden nur innerhalb der EU geliefert. Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an. Für die Nachlieferung fallen keine weiteren Kosten an. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlungsdienstleister (PayPal) oder Direktüberweisung. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein.

§ 8 Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 3 Tagen. Die Regellieferzeit beträgt 3 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden zurückerstattet.

§ 9 Gewährleistung

Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 10 Vertragsgestaltung

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Durch zurückgehen zum vorherigen Schritt im Bestellvorgang.

§ 11 Widerrufsbelehrung

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn von Ihnen zum Zweck Ihrer eigenen selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit bestellt wird.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Orenda-Ranch: Akademie für tiergestützte Therapie
Hausenerstr. 47
97688 Bad Kissingen
Tel.: 0171 955 73 74
E-Mail: kontakt@orenda-ranch.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (s. Absatz 2) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit dem Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

– Ende der Widerrufsbelehrung-

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An:
Orenda-Ranch: Akademie für tiergestützte Therapie
Hausenerstr. 47
97688 Bad Kissingen
Tel.: 0171 955 73 74
E-Mail: kontakt@orenda-ranch.com

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
——————
(*) Unzutreffendes streichen/weglassen

§ 12 Einlösung von Gutscheinen

Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und die entsprechende Wanderung kann bis zum Ablauf dieser Frist in Anspruch genommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Pro Kauf/Bestellung ist nur ein Gutschein (-code) einlösbar.

§ 13 Haftungsausschluss

Für die Teilnahme an allen angebotenen Veranstaltungen werden Schadensersatzansprüche für Personen, Sach- oder Vermögensschäden des Kunden grundsätzlich ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Den Anweisungen des Veranstalters ist in jedem Fall Folge zu leisten, um weder Tiere, sich selbst oder andere Personen zu beeinträchtigen oder in Gefahr zu bringen. Entstehen durch Entgegenhandeln der Anweisungen des Veranstalters Verletzungen, schließen wir jegliche Haftung aus. Weiterhin sind wir berechtigt, Personen von Veranstaltungen ohne Kostenersatz auszuschließen, die aus unserer Sicht ihre eigene, die Sicherheit anderer Gäste oder die unserer Tiere gefährden. Trotz größter Sorgfalt kann ein Verletzungsrisiko bei dem Umgang mit Tieren naturgemäß nie komplett ausgeschlossen werden. Die Veranstaltungsteilnehmer erklären mit der Teilnahme die grundsätzliche Freistellung des Veranstalters von Haftungsansprüchen. Bei Verletzungen oder einem medizinischen Notfall kann es aufgrund geographischer Eigenschaften zu Verzögerungen bei der Hilfeleistung kommen.

§ 14 Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

§ 15 Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

§ 16 Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Akademie für tiergestützte Therapie, Dr. med. Günter Wimschneider, Hausenerstr. 47, 97688 Bad Kissingen, Tel.:+49 171 955 73 74, kontakt@orenda-ranch.com.

§ 17 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen. Bad Kissingen, den 13.12.2020 Akademie für tiergestützte Therapie